mercredi 28 novembre 2012

Quelques conseils pour vous dé-«coincer! »


Jobboom est un magazine qui traite de la vie au travail. Dans l’édition de novembre dernier, un article réalisé par Christine Lanthier a accaparé toute mon attention. Il s’intitule : « Coincés! ». Alors que nous avions abordé, quelques cours plus tôt, l’éthique en milieu de travail, j’ai trouvé que cet article rendait très bien ce que nous avions vu en classe. L’auteur mentionne que « Dans la vie professionnelle, la probabilité de se retrouver en sandwich entre des intérêts divergents est élevée. » Alors qu’il s’agit d’une réalité bien fréquente, je vous proposerai diverses pistes de solution pour mieux gérer vos prochains enjeux éthiques. Je vous invite à poursuivre…

D’abord, l’auteur rapporte les propos de Martin Lauzier, professeur en gestion des ressources humaines à l’Université du Québec en Outaouais. (Ceux-ci me heurtent!) « En milieu de travail, c’est l’organisation qui dicte le comportement. » Ah oui? Vraiment? Sans nier le fait qu’il peut être très difficile de s’affirmer dépendamment de l’ampleur de la situation (du dilemme) que nous avons à faire face, l’organisation ne devrait en aucun cas dicter notre comportement. Je crois que le travailleur est d’abord et avant tout un humain et qu’il ne doit pas devenir une machine (comme le mentionnait Claude Cossette lors de son exposé sur l’éthique publicitaire). Dans l’article de jobboom, l’auteur rapportait également que c’était chez « certains » travailleurs, et elle nommait « les moins expérimentés », que lorsque la distance entre leurs valeurs et le travail à accomplir était trop grande, cela pouvait générer beaucoup d’anxiété. Toutefois, de là à dire que l’organisation doit dicter notre comportement, je crois que c’est vraiment dépassé! ( Lanthier, 2012 :27)

…Et comment savoir que nous sommes devant un conflit de valeurs?  « L’inconfort que l’on vit devant des exigences contradictoires est souvent un bon indice qu’on a affaire à un problème éthique », nous indique l’auteur. ( Lanthier, 2012 :27)

Heureusement, elle propose des pistes de solutions pour aider le travailleur qui se sentirait déchiré entre ses principes et ceux de son organisation de travail. Prendre du recul et demander de l’aide figure parmi les conseils. Elle aborde aussi des pistes de questionnements qui sont souvent proposées par des « sites spécialisés en éthique ». Les voici :
« - À qui profiteront mes actions et à qui nuiront-elles?
-Serais-je à l’aise si mes actions étaient connues publiquement?
-Que se passerait-il si tout le monde agissait ainsi? » ( Lanthier, 2012 :27)

Bref, j’espère que cette petite intervention vous a fait réfléchir et vous a donné une trousse de conseils que vous saurez utiliser devant un conflit de valeurs ultérieur à gérer en milieu de travail. De plus, j’espère vous avoir donné un peu d’espoir devant votre propre défi d’affirmer vos valeurs …( car non, l’organisation n’a pas à dicter votre comportement!)

Bibliographie :
Lanthier, Christine. « Coincés! ».  Magazine jobboom. Vol13, n.6 (novembre 2012), p.27

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